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Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso, incluyendo el acceso sin identificación de usuario, de los servicios del portal de Internet www.Bogalitas.es y (bogalitas.com) y sus aplicaciones relacionadas (en adelante, la “Web” y las “Apps”) Y en cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico ( LSSI-CE)  que RW ALIVALCA S.L.  (en adelante, “BOGALITAS”) informa que es el titular del sitio web www.bogalitas.es. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley y  pone a disposición de los usuarios de Internet los siguientes datos.

 

BOGALITAS, con domicilio social en la PORTAL DE ELCHE Nº 6 03001 ALICANTE- ESPAÑA,  está inscrita en el Registro Mercantil  de ALICANTE. 

Email: HOLA@BOGALITAS.ES

BOGALITAS es la plataforma de encuentro entre personas usuarios y profesionales de la abogacia , asesores o auditores , y demás profesionales relacionados con el mundo jurídico y no pertenece, ni es patrocinada por abogados concretos ,ni despachos profesionales o grupos colectivos de abogados,ni entidades gubernamentales.

USO: La utilización de la Web y/o Apps( prox octubre2021):

le atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de las presentes Condiciones, así como la Política de Privacidad del sitio web y/o Apps. Algunos servicios o funcionalidades de la Web y/o Apps pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, modifican o complementan las presentes Condiciones y que se entenderán aceptadas por el Usuario al inicio de la prestación de dicho servicio o de la utilización de la correspondiente funcionalidad.

 

BOGALITAS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido y configuración de la Web. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones.

  1. Condiciones de uso

2.1. GENERAL

El Usuario se obliga a realizar un uso correcto de la Web y las Apps de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones. El Usuario responderá frente a BOGALITAS y/o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso fraudulento del servicio de VIDEO-ABOGACIA , o teleasistencia  (en adelante, el “Servicio”), especialmente en aquellos casos en que dicho Servicio sea concertado en nombre propio para terceras personas distintas al usuario, facilitando información y datos o casos  de personas no asociadas a su condición de usuario registrado, salvo en caso de concertación de visitas al abogado para menores, según la ley de cada país donde se use. En dicha situación el Usuario será el único responsable.

Queda expresamente prohibido el uso de la Web y las Apps con fines diferentes a los aquí establecidos o que de cualquier forma inutilicen, bloqueen o saturen las redes, servidores y demás equipos, productos y aplicaciones informáticas de BOGALITAS o de terceros.

El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de la Web. Esta responsabilidad se extenderá a la veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios puestos a disposición por BOGALITAS para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por la Web y las Apps relacionadas. También será responsable del uso de las claves de acceso que haya obtenido con la cumplimentación de los referidos formularios.

El incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes condiciones, faculta de pleno derecho a BOGALITAS S.L a prohibir o denegar a dicho usuario el acceso a la Web, las Apps y Servicios.

2.2. CONTENIDOS

2.2.1. El Usuario se compromete a utilizar las publicaciones y Contenidos de conformidad con la Ley y las presentes condiciones, por lo que deberá abstenerse de:

a) Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por BOGALITAS o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.

b) Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.

c) Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes de la Web así como de las bases de datos que BOGALITAS ponga a disposición de los Usuarios.

2.2.2. La información presentada en la Web y en las Apps relacionadas no constituye consejo PROFESIONAL, ni un servicio PROFESIONAL de referencia. Nos esforzamos por mantener un alto grado de precisión en la información proporcionada, pero esta no pretende promesa o garantía sobre la exactitud, integridad o adecuación de la información contenida en o vinculada a BOGALITAS o sus sitios Web y Apps asociadas. En todo caso, quien utiliza este sitio web, lo hace por su propia cuenta y riesgo. La compañía, sus socios, colaboradores, empleados y representantes no se responsabilizan de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos este sitio web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma. La Compañía, sus socios, colaboradores, empleados y representantes tampoco podrán ser considerados responsables por cualesquiera daños derivados de la utilización de este sitio web, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.

La selección de un PROFESIONAL es una decisión importante que no debe basarse únicamente en la publicidad o anuncios en este sitio web.

BOGALITAS es el nombre de una publicación, no un título o sobrenombre que se le confiere a cada abogado o profesional jurídico-económico. Por tanto, sus anuncios no certifican o designan a un abogado o profesional jurídico-económico como especialista.

No se afirma que la calidad de los servicios abogado o profesional jurídico-económico prestados por los abogado o profesional jurídico-económico que figuran en la Web sea mejor que la de otros abogado o profesional jurídico-económico con licencia, y los resultados pasados no garantizan el éxito futuro.

2.2.3. La descripción de los Servicios y prestaciones médicas ofertadas en el sitio web son de responsabilidad de la redacción de BOGALITAS, así como se indica en el título del texto , salvo que se realizará a través de un servicio automatizado y manipulado solo por y puesto a disposición del abogado o profesional jurídico-económico. La información publicada en las páginas personales de los miembros BOGALITAS es responsabilidad de los abogado o profesional jurídico-económico que garantizan su conformidad. Las publicaciones jurídicas son proporcionadas por los abogado o profesional jurídico-económico especialistas, cuyos nombres están indicados en el título del artículo.

2.3. CLAVES DE ACCESO

Con la aceptación de estas Condiciones y según los casos, el Usuario puede disponer de un “código de usuario” proporcionado por BOGALITAS. Dicho código tendrá una duración limitada hasta que finalice la relación conforme a las Condiciones aceptadas.

El Usuario no facilitará el uso de su propio código de usuario / password a terceros y responderá por la confidencialidad de las claves.

BOGALITAS no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio que pudiera ser causado al Usuario, a consecuencia de la pérdida o sustracción del código de usuario / password y/o a consecuencia de su utilización por parte de un tercero.

2.4. SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

Cierto contenido de la web y la APP  de BOGALITAS  España, contienen la posibilidad de contratación por internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales  de contratación establecidas al efecto por BOGALITAS , Y se  informa que para realizar la compra online  será redirigido a la página web de Stripe.

2.5. OPEN SOURCE SOFTWARE Y BIBLIOTECAS DE TERCEROS

BOGALITAS Web y Apps pueden incluir herramientas de software de código abierto o bibliotecas de terceros. El software de código abierto y / o las bibliotecas de terceros se regirán por sus propios términos y condiciones y el Usuario estará sujeto a los términos y condiciones de la licencia correspondiente en relación con el uso de dicho software o bibliotecas. El Usuario acepta cumplir con todas las mencionadas licencias.

3.     PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos de la Web y las Apps relacionadas, así como su software y código fuente, los textos, fotografías, gráficos, informes, documentación, referencias, imágenes y demás contenidos audiovisuales, (en adelante, los ”Contenidos”), así como las marcas, enseñas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad intelectual de BOGALITAS o de terceros. Las presentes Condiciones no implican una cesión al Usuario de los derechos de autor ni de explotación económica sobre los mismos.

El Usuario se compromete a respetar estos derechos, y, en consecuencia, a no copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, publicar, exhibir o representar ninguno de los referidos contenidos de la web o App, ni a efectuar ninguna otra actividad que pudiera infringir los derechos de propiedad de BOGALITAS, o demás proveedores de productos y/o servicios ofertados en la web o App.

BOGALITAS informa al Usuario que está prohibido efectuar las siguientes actuaciones: (i) extraer en todo o en parte el código fuente, incluyéndose la descompilación del mismo a través de ingeniería inversa, para finalidades tales como: traducción; versiones derivadas u otras afectas al desarrollo y explotación de la aplicación; (ii) utilización de los contenidos, incluyéndose las marcas comerciales propias o asociadas, para fines ilícitos o para fines comerciales, y (iii) la recopilación de información personal o profesional a la que pueda tener acceso.

Está expresamente prohibido suprimir, eludir o manipular cualesquiera datos de identificación de los derechos de las entidades incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información y/o identificación que se incorporen a los mismos.


4.     EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1 DE LA INFORMACIÓN

El acceso a la Web y a las Apps relacionadas no implica la obligación por parte de BOGALITAS de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de servicios de asistencia médica, por lo que no sustituyen en ningún caso prestación de servicios sanitarios ni a la consulta médica. La recomendación realizada por BOGALITAS acerca de los abogados o profesionales jurídico-económicos no implica un resultado de curación.

BOGALITAS no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en la Web, las Apps ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones realizadas como consecuencia de la información suministrada en las mismas.

4.2 DE LA CALIDAD DEL SERVICIO WEB

BOGALITAS no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el uso de la Web o las Apps relacionadas.

El acceso a la Web no implica la obligación por parte de BOGALITAS de controlar la ausencia de virus, malware o cualquier otro programa que pueda afectar el funcionamiento de las herramientas informáticas.


4.3 DE LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO WEB

El Servicio se presta según disponibilidad. BOGALITAS no formula manifestación alguna ni presta ninguna garantía respecto de que la Web esté libre de defectos y/o fallos ni acerca de la disponibilidad de la misma. Con el máximo alcance que lo permita la ley, no formula manifestación alguna ni presta ninguna garantía (ni explícita ni implícita) respecto de que la Web resulte apropiada para una finalidad concreta, que sea compatible con las instalaciones desde las que accede a la Web ni respecto de que la misma sea de calidad satisfactoria.

El acceso a la Web está permitido con carácter temporal, reservándose BOGALITAS el derecho de retirar o modificar el Servicio que se presta en la Web sin necesidad de aviso previo. BOGALITAS no será responsable en caso de que, por cualquier causa, la Web no estuviera disponible en algún momento o durante algún período de tiempo.

Si bien BOGALITAS se esfuerza al máximo para mantener actualizada y exacta la información y el Contenido que se presentan en la Web, BOGALITAS no presta garantía alguna respecto de que la información y/o el Contenido de la Web sean exactos o estén actualizados. En caso de que se detectara alguna inexactitud en la información o en el Contenido de la Web, BOGALITAS se esforzaría razonablemente en corregir cualquier posible error u omisión a la mayor brevedad posible tras haber sido informado de tal circunstancia.

BOGALITAS no acepta responsabilidad alguna por ninguna posible interrupción o falta de disponibilidad de la Web ocasionada por causas externas incluyendo, sin carácter exhaustivo, fallos en los equipos del proveedor de servicios de internet (ISP), fallos en los equipos de alojamiento, fallos en las redes de comunicaciones, fallos de alimentación, hechos naturales, actos de guerra o censura y restricciones legales así como en aquellos momentos en los que BOGALITAS estuviera de algún modo actualizando la Web.

Es responsabilidad del Usuario preparar las herramientas informáticas necesarias  para poder acceder a la Web.

4.4 enlaces a travès de la web

La web incluye contenidos a los que se accede a través de enlaces que remiten al Usuario a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Enlaces”). En estos eventos, BOGALITAS actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico ('LSSI') y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Enlaces en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

En ningún caso, la inclusión de enlaces ( Links)  conlleva la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de BOGALITAS con dichos contenidos o servicios.

BOGALITAS no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, desactualización o error de los contenidos de los Enlaces( links)  ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a BOGALITAS.

5. DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS Y SERVICIOS WEB

5.1 LA WEB y la futura APP 

Con el fin de mejorar la experiencia del Usuario, BOGALITAS ofrecerá la posibilidad de descargar aplicaciones informáticas (en adelante “Apps”) o utilizar la web, para evaluar su estado, ofrecer información personal jurídica  de forma estructurada y brindar la posibilidad de interactuar con un profesional  (en adelante el “ABOGADO”).

Las Apps y/o web son ofrecidas juntas  y ofrece los siguientes servicios:

-TeleVisita o videovisita -chat: La App y/o web ofrece una plataforma de interacción segura entre abogado o profesional jurídico-económico y Usuarios. Mediante este servicio, el Usuario puede obtener una primera orientación , que en ningún caso será considerado informe vinculante., puesto que éste requeriría en todo caso de examen más exhaustivo de los hechos y documentos , y aveces no es posible tener dicho expediente al completo , por este medio. Mediante el Chat el Usuario de la App y/o web puede compartir textos, audio, video y fotos con el PROFESIONAL escogido. Los abogado o profesional jurídico-económico también podrán iniciar una video-conferencia con el  Usuario si lo estiman oportuno.

Chat abogado-cliente visita y consulta inmediata: Dentro de la web y mediante la plataforma y posteriormente en  Apps y/o web se ofrece una aplicación informática diseñada para teléfonos móviles inteligentes y web que ofrece un servicio de chat PROFESIONAL 24x7 para resolver consultas a sus usuarios. 

Este servicio en modo alguno  es sustitutivo o complementario de los profesionales o centro abogado o profesional jurídico-económico.

 

Además, BOGALITAS ofrece al Usuario a través de sus Apps y web la utilización de los siguientes servicios:

 

  1. Procuradores :

  2. Gestorias y asesorías : BOGALITAS ofrece a los usuarios, el listado de todas las gestorias y asesorias  de España, con un buscador donde encontrar la que más se ajuste al criterio de búsqueda realizado. El usuario también podrá acceder a la página web de las mismas donde solicitar los trámites que requieran y , donde deberá cumplir con los procesos propios de la web. BOGALITAS no se responsabiliza de la información que contengan las páginas de las gestorias o asesorias.


b. Acceso a pruebas y servicios abogado o profesional jurídico-económico:

 BOGALITAS ofrece a los usuarios de la web la posibilidad de encontrar despachos de abogados , asesorias o gestorias especializados   con los que dispone de un acuerdo comercial. Los usuarios podrán acceder a un listado  donde podrán elegir el despachos de abogados , asesorias o gestorias especializados donde realizar sus consultas en directo o presenciales correspondiente previa cita , así como también realizar el pago total ó parcial por el servicio elegido y según lo haya decidido.

BOGALITAS  es la plataforma de encuentro entre usuarios-clientes y abogados o profesionales del derecho o gestores administrativos que requieran  y  no se responsabiliza de la información ni  de los servicios que contengan, se ofrezcan o contraten. Los despachos de  abogado o profesional jurídico-económico privados  ofertados serán los  únicos responsables de su correcto funcionamiento de acuerdo con las condiciones aplicables a su utilización.  

c. Marketplace. A través de este servicio, se ofrece a los usuarios la posibilidad de adquirir servicios adicionales  de  abogado o profesional jurídico-económico. Los usuarios que visiten la web de BOGALITAS y vean el perfil de un abogado o profesional jurídico-económico , podrán también elegir los diferentes  servicios que ofrezcan,  teniendo la posibilidad de realizar la compra en la propia web/app. Estos servicios podrán ser pagados , en su totalidad o de forma parcial en nuestra web. BOGALITAS  es el puente de conexión , entre el usuario y profesional  y  no se responsabiliza de la información ni  de los servicios que contengan, se ofrezcan, ni de los  resultados obtenidos ni de posibles daños o perjuicios que se desprendan de estas acciones . Los abogado o profesional jurídico-económico y edmas serán los únicos responsables de los servicios ofrecidos al usuario. 

BOGALITAS no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en la Web o las Apps ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones realizadas como consecuencia de la información suministrada en aquéllas.

 

5.2  RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON la plataforma/ WEB

Los servicios ofrecidos a través de las Apps o web  son de carácter exclusivamente informativo para los Usuarios, por lo que todos los contenidos o informaciones facilitadas a los Usuarios en ningún caso sustituyen el juicio de un profesional .

BOGALITAS ha realizado y realiza el máximo esfuerzo para asegurar que la información que se ofrece a los usuarios a través de las Apps esté actualizada y sea correcta, pero no es posible garantizarlo en todos los casos, teniendo en cuenta que la medicina es una ciencia en continua evolución. Por consiguiente, no garantiza la fiabilidad y utilidad de los contenidos de las Apps y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención, acceso o cualquier otra conducta análoga o similar a los contenidos. BOGALITAS no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos.

5.4 RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LAS APPS O WEB

BOGALITAS no es responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a éstos que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la App, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a BOGALITAS, debidas a los usuarios, a terceros, o a supuestos de Fuerza Mayor.

BOGALITAS no se hacen responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la App o web. En cualquier caso, BOGALITAS llevará a cabo todas las actuaciones necesarias y a su alcance para reestablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

El Usuario de las Apps/web se compromete a mantener indemne a BOGALITAS frente a cualquier reclamación derivada de problemas surgidos por las causas descritas en el presente apartado.

6.- TARIFAS SERVICIO PREMIUM

BOGALITAS no acuerda con los abogado o profesional jurídico-económico el precio por la prestación de los servicios que no son gratuitos en la Web o App. El Usuario al contratar con el Profesional contrata directamente con él y en ningún caso con BOGALITAS quien únicamente es el proveedor de la plataforma.

Puede haber en un futuro campañas promocionales o descuentos , asi como acciones de marketing conjuntas , siempre será anunciado de esta forma o destacado de forma visible en la web.

BOGALITAS no es responsable de las condiciones o limitaciones que pudiera incluir el Profesional  en la contratación del servicio.

El Usuario acepta y reconoce que el incumplimiento de cualquier término, circunstancia o condición impuesta por el PROFESIONAL puede dar lugar a la cancelación de la prestación del servicio del PROFESIONAL, así como a la pérdida de las cantidades abonadas.

7. condiciones de pago

7.1.- Para los servicios de pago BOGALITAS únicamente acepta su abono mediante tarjeta de débito, de crédito . Para la comodidad del Usuario, y para proteger la información relativa a su pago, todos los pagos se efectúan a través del servidor seguro de un proveedor de medios de pago online y una vez que el Usuario haya accedido al mismo, toda la información relevante relativa al pago se descargará automáticamente. Los recibos le serán remitidas inmediatamente por correo electrónico o consultados en la web de BOGALITAS.

7.2.- En caso de que no pudiera realizarse un pago, el Usuario será requerido para facilitar la información de pago actualizada. En caso de que algún importe permaneciera pendiente de pago durante un plazo superior a catorce (14) días, BOGALITAS podrá proceder a suspender temporalmente al Usuario el acceso a la Web o App. BOGALITAS se reserva el derecho de cobrar intereses, a un tipo de interés anual igual al tipo básico del Banco de España incrementado en un 4%, sobre todos los importes pendientes de pago durante un plazo superior a treinta (30) días, contado a partir de la emisión de la factura.

7.3.- Si el Usuario tuviera alguna duda sobre alguna cantidad que BOGALITAS hubiera cargado en su tarjeta, deberá ponerse inmediatamente en contacto con BOGALITAS dirigiéndose al correo electrónicocliente-usuarios@topdoctors.es. En cualquier caso, si se detectara por parte de BOGALITAS haber recibido un pago por error, se procederá a reembolsar el mismo inmediatamente en la tarjeta de débito o de crédito del Usuario.

7.4.- BOGALITAS informa que, cuando el usuario realice el pago de servicios ofrecidos través de la Web y/o App, los datos que facilite durante el proceso de compra relativos al pago del precio de servicios no serán tratados por BOGALITAS, sino por la plataforma de pagos implementada en la web, que es el sistema integrado de pagos Stripe. BOGALITAS no guarda información de los datos de pago. Recomendamos que con carácter previo a realizar el pago de alguno de nuestros servicios consulte la Política de Privacidad y los Términos de uso de en https://www.stripe.com/es/terms.

7.5.-Para el caso de la reserva de cita online o servicio o tratamiento pre-pagados (“servicio Pago Anticipado”),  resulta de aplicación  el art.103.a) de la LGDCU (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), en virtud del cual, con la contratación y pago del servicio de reserva de citas o tratamientos abogado o profesional jurídico-económico con pre-pago, se entenderá que el mismo ha sido completamente ejecutado. En base a ello, elcliente-usuario consiente expresamente y es consciente de que una vez el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento respecto al mismo, sin posibilidad de reembolso del precio. No obstante, en el caso de que elcliente-usuario no haga uso del cupón, podrá reutilizarlo con el mismo PROFESIONAL dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la cita o tratamiento no utilizado.

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El uso de este Sitio Web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad y Cookies, que queda incorporada a los presentes Términos y Condiciones en virtud de esta referencia y a la que puede acceder pinchando AQUI , o haciendo cliick en la pestaña correspondiente.

 

9. MISCELANEA

9.1.-Términos y Condiciones anteriores:

En caso de existir algún conflicto entre los presentes Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, y salvo que se indique de otro modo, prevalecerán las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.

9.2.-Notificaciones:

Todas las notificaciones y comunicaciones dirigidas a BOGALITAS se harán por correo electrónico dirigido a hola@bogalitas.es. Estas notificaciones se tendrán por recibidas una vez transcurridos siete (7) días desde la expedición de las mismas por correo ordinario o el mismo día de su envío cuando el mensaje de correo electrónico se reciba íntegro en un día laborable, y en el día laborable siguiente cuando el mismo hubiera sido enviado en fin de semana o en día oficialmente inhábil.

9.3.-Exclusión de Usuarios

BOGALITAS se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estas Condiciones, la ley o la moral, y a realizar las acciones necesarias para evitar la violación de cualesquiera normas aquí contenidas; dichas acciones podrán incluir, sin limitación, el borrado, temporal o permanente, del Contenido del Usuario correspondiente. Discrecionalmente, BOGALITAS también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los usuarios del mismo, notificando previamente dicha circunstancia a los Usuarios afectados.

9.4. Fuerza Mayor:

Cualquier posible demora o falta de ejecución de BOGALITAS de las presentes Condiciones no se considerará como incumplimiento y será excusada en la medida en que la misma hubiera sido causada por cualquier hecho que escapara al control razonable de BOGALITAS incluyendo, sin carácter exhaustivo, hechos fortuitos, cortes de alimentación eléctrica, desastres naturales, cierres del espacio aéreo y restricciones de la Autoridad pública, condiciones meteorológicas adversas o malas, huelgas, alteraciones del orden público o amenazas de alteraciones del mismo y guerra o amenaza de guerra.

9.5.-Modificación de las Presentes Condiciones

BOGALITAS se reserva el derecho de introducir ocasionalmente modificaciones en las presentes Condiciones cuando lo crea conveniente, o conforme pudiera venir exigido por la ley. Las modificaciones se publicarán inmediatamente en la Web o en las APPS y se entenderá que el Usuario ha aceptado las Condiciones así modificadas en el momento en que utilice por vez primera la Web y/o Apps tras la correspondiente modificación. En caso de que se introdujera cambios sustantivos en las presentes Condiciones, BOGALITAS se esforzará razonablemente en informar de los cambios introducidos, si bien es responsabilidad del Usuario verificar periódicamente la existencia de actualizaciones de las presentes Condiciones. Cada versión de las presentes Términos y Condiciones tendrá una fecha de efectividad a partir de la cual surtirán efecto y que consta en el encabezamiento de las Condiciones. Salvo que se indique otra cosa, las Condiciones actualmente en vigor se aplican al uso que el Usuario haga tanto de la Web como de las Apps.

9.6.- Jurisdicción y Ley Aplicable:

Las cuestiones litigiosas que pudieran derivarse de la aplicación, cumplimiento, incumplimiento o interpretación de las presentes Condiciones, así como la relación entre el Usuario y BOGALITAS se regirán de conformidad con la legislación española. Tanto BOGALITAS como el Usuario convienen en someterse expresamente a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.bogalitas.es es propiedad de BOGALITAS CIF B42704593 y dirección fiscal en portal de ELCHE nº 6 03001ALICANTE, actuando comercialmente bajo la marca BOGALITAS 

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre BOGALITAS INC y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

BOGALITAS se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, BOGALITAS  se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es reservar una cita LEGAL  online, prepagar una LA VISITA CON EL PROFESIONAL  online y solicitar servicios de  telePROFESIONALES (Videoconferencia y/o Chat)

La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de BOGALITAS INC y la contratación por medio de los mismos.

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, BOGALITAS   informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un sistema de tratamiento bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

Asimismo, BOGALITAS  informa de la posibilidad ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos mediante un escrito a la dirección de la empresa.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus servicios contratados, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico y/o SMS.  Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con BOGALITAS en el teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico hola@bogalitas.es.

Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico y/o SMS con la confirmación del servicio solicitado.

En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente, BOGALITAS ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, BOGALITAS  se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

Características, oferta y vigencia de los servicios

Los servicios ofertados en nuestra web, se detallan las características esenciales de los mismos.

En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente BOGALITAS ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, BOGALITAS  se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

Garantías

Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.

BOGALITAS  dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono o mediante el correo electrónico hola@bogalitas.es. donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso desconformidad.

Precios

Todos los servicios indican el precio de venta en Euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

Costes  y prestación de los servicios

BOGALITAS permite reservar Visita presencial al abogado en España. Estas citas pueden ser presenciales o pueden ser mediante Telemedicina (chat o videoconferencia).

BOGALITAS propone a los usuarios dos modalidades de realizar la Visita online en función de su forma de pago:

  1. VISITA online, con pago en la consulta:

El usuario elige al especialista o profesional y la fecha en la que quiere acudir al despacho   y en este caso la tarifa o coste de la visita  se deberá abonar directamente al  abogado o profesional . En un futuro habrá servicio de profesionales con cobertura de determinadas compañias de seguros o plataformas de terceros.

  1. VISITA PROFESIONAL  online, prepagando la consulta en la web de BOGALITAS (“servicio de Pago Anticipado”):

El usuario elige al profesional especialista y la fecha en la que quiere acudir a la consulta.Opción a partir de octubre 2021)  En este punto el CLIENTE  puede elegir  abonar la tarifa o coste de la consulta en el DESPACHO PROFESIONAL o bien pagarla de forma inmediata en la web de BOGALITAS. Esta opción cuenta con importantes ventajas y descuentos, según se indicará en cada caso, y el servicio .

Si el usuario elige esta opción, deberá aceptar las condiciones particulares de esta modalidad y seguidamente recibirá un email con un CODIGO o un cupón (incluyendo un código QR), que deberá presentar en la despacho del abogado consulta el día elegido.este sistema puede ser sustituido por un sistema de notificaciones a 3 bandas , enviando la informacion del pago y consulta al profesional o abogado , otra al usuario cliente y la generada en BOGALITAS.- mediante un blockchain interno.

Este sistema , de QR , SMS O CUPON , tiene una validez de 30 días desde fecha generada. El usuario puede cambiar la Visita dentro de ese plazo las veces que desee y siempre bajo disponibilidad de la agenda del PROFESIONAL y gestionando directamente con el despacho del profesional . El cupón no da derecho a citas prioritarias.

El PROFESIONAL es el único que tiene la potestad de cancelar este sistema de generación de visitas prepago , si es que no puede ofrecer el servicio al cliente-usuario dentro de los 30 días de vigencia del cupón.En este caso BOGALITAS , gestor del pago , con el sistema de dinero de confianza o trust money , devolverá el dinero si la consulta no se realizase , y tampoco la abonará al profesional que no la ejecute.

El cupón solo tiene validez con el especialista elegido y su vigencia es de 30 días a partir de la fecha de la cita médica. El cupón es un cupón  NO REEMBOLSABLE de conformidad  con el art.103.a) de la LGDCU (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), por cuanto con la contratación y pago del servicio “wallet” de reserva de citas o visitas profesionales con prepago, se entenderá que el mismo ha sido completamente ejecutado. El cliente-usuario consiente expresamente y es consciente de que una vez el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento respecto al mismo, sin posibilidad de reembolso del precio. No obstante, en el caso de que el cliente-usuario no haga uso del cupón, podrá reutilizarlo con el mismo PROFESIONAL dentro de los 30 días siguientes a la visita no utilizada.”

Televisita o teleconsulta : mensajería privada o videoconferencia con los especialistas

BOGALITAS  ofrece a los cliente-usuarios  la posibilidad de contactar con los especialistas mediante la teleconsulta ( video y o chat ) , este servicio es bajo demanda y el precio del mismo lo establece el PROFESIONAL en todos los casos y sin el consenso con BOGALITAS. Este servicio se abona en el momento de la contratación, tras hacer el login a la web o después de  haber completado los datos necesarios para darse de alta en la web de BOGALITAS.

En servicio de abogados 24h o abogados de guardia ( disponible en NOV 2021) : esté sistema , es bajo demanda  , LOS ABOGADOS que se inscriban en este servicio establecen su propios honorarios de asistencia y servicio de Urgencia o de guardia ,y solo se podrá contratar si está adscrito al sistema de “trust money” o pagos de confianza , eximiendo a  BOGALITAS  de cualquier responsabilidad

 

Formas de pago y ejecución del servicio

El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

- Tarjeta de crédito VISA, AMEX,  MASTERCARD y paypal

- Tarjeta de débito VISA ELECTRON, MAESTRO

BOGALITAS informa que, cuando el usuario realice el pago de servicios ofrecidos través de la Web y/o App, los datos que facilite durante el proceso de compra relativos al pago del precio de servicios no serán tratados por  BOGALITAS , sino por la plataforma de pagos implementada en la web, que es el sistema integrado de pagos Stripe. BOGALITAS no guarda información de los datos de pago. Recomendamos que con carácter previo a realizar el pago de alguno de nuestros servicios consulte la Política de Privacidad y los Términos de uso de en https://www.stripe.com/es/terms.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y abono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a BOGALITAS INC  al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Reclamación

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de BOGALITAS  está situado en Portal de Elche nº 6 30003 ALICANTE  o a través del correo electrónico hola@bogalitas.es

Jurisdicción

Asimismo, BOGALITAS  se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. BOGALITAS INC tiene su domicilio en ALICANTE- España.


actualizaDO A :  29 DE JULIO de  2021

 




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